2月14日上午，区委副书记、区长方小雄率队前往天门镇，就群众反映的相关问题开展带案下访工作。区委常委、政法委书记马彪参加，区政府办、区纪委监委、区住建局、区美丽中心、区农业农村局、区民政局、区信访局、天门镇等单位主要负责人陪同。

 方小雄在天门镇政府五楼会议室先后公开接访了信访群众夏某某、鲍某某、姚某某、赵某某、秦某某，详细听取了信访人的诉求和相关部门的处理情况汇报后，现场研定解决方案，并耐心细致地向群众讲解相关政策，对群众的诉求一一进行了答复。

 方小雄强调，群众利益无小事,要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把群众利益放在第一位，将心比心、换位思考，千方百计解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要进一步压实各方责任，属地和化解责任部门要切实增强责任意识，履好职、尽好责，统筹协调、认真研究破解信访案件的解决路径，扎实做好信访积案化解工作，全力减存量、控增量、防变量。要坚持实事求是，加强走访调研，广泛听取群众意见，追根溯源、找准问题症结，“对症下药”、精准施策，依法依规、公平公正、用情用力解决群众合法诉求，确保群众信访件件有着落、事事有回音。（程慧 方本棣）