7月24日下午，区委书记、区长方小雄前往区群众来访接待中心公开接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。

接访中，方小雄仔细核实相关情况，与相关部门负责人共同分析问题症结，研究解决措施。他指出，开展领导干部接访活动，是推深做实学习教育、持续改进工作作风的重要抓手。要树牢以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，以“如我在访、如看家信”的情怀做好信访工作，集中时间、集中精力解决问题。要坚持依法依规，深入细致核实情况，综合运用法律、政策等手段，推动各类问题得到有效解决，确保取得让群众满意的实效。要坚持举一反三，着眼共性问题，系统梳理、精准施策，完善常态长效制度机制，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，努力实现“案结事了、事心双解”。（通讯员）