3月4日下午，区委书记方小雄前往区信访局公开接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决实际问题。区信访局、区人社局、区司法局、区民政局等单位负责人参加。

接访中，方小雄认真倾听群众反映的拖欠工资、低保申请、困难救助等民生诉求，详细了解具体情况，与相关部门负责同志现场分析研判，逐一明确处理意见，推动问题妥善解决。

方小雄指出，信访工作是送上门来的群众工作，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，将心比心、换位思考，树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决好群众合理诉求，依法依规推动“案结事了”“事心双解”。要坚持举一反三、标本兼治，紧盯群众关心关注的“急难愁盼”问题，分析原因症结，加强跟踪督办，通过解决“一件事”推动解决“一类事”，切实把信访工作做到群众心坎上。（来源：魅力义安）