7月15日，区委书记姚贵平分别来到新桥办事处和区信访局开展带案下访和公开接访工作。区委常委、政法委书记、副区长马彪和副区长章彩云参加。区委办、区纪委、区委政法委、区人社局、区美丽中心、区退役军人事务局、区信访局、顺安镇、钟鸣镇、新桥办事处等单位相关负责人陪同。

 上午，在新桥办事处二楼会议室，姚贵平首先公开接访了信访群众殷某某，详细听取了信访人的诉求和相关部门的处理建议后，现场研定解决方案，要求属地政府和相关部门尽快解决群众合理诉求，让群众享受城镇养老的好政策，安享晚年生活。

 随后，姚贵平一行来到新桥办事处新建村和凤矿社区，现场查看群众反映的农村人居环境整治和改厕问题并走入群众家中，与群众面对面交流，详细询问群众生产、生活和家庭情况，同时要求属地政府要与相关企业加大对接力度，共同整治群众的人居环境，让农村的群众享受更好的生活环境，切实提高群众生活的幸福感和满意度。

 下午，姚贵平在区信访局二楼接访室公开接访了涉军安置人员。在详细听取了信访人诉求和相关部门的政策解答及处置措施后，姚贵平耐心细致地与信访人讲解政策规定，研究讨论解决的方法途径，希望信访人能够理性看待退役安置问题，依法通过合适渠道解决合理诉求。

 姚贵平强调，群众利益无小事，要坚持群众路线，牢固树立以人民为中心的发展思想，主动担当、积极作为，切实维护群众合法权益。要坚持实事求是，依法依规处理问题，严格按照闭环管理的要求落实解决信访问题。要将心比心，积极与群众沟通交流，做好思想疏导，带着感情做好信访工作，确保群众反映的问题件件有回应、事事有落实。（程慧 潘琦）